疫情后文博场馆需提升两大能力|疫情|新冠肺炎

阅读: 50 发表于 2020-03-06 01:39

 

  来源:文博圈

  新冠肺炎疫情发生后,全国博物馆、纪念馆为防止人员聚集交叉感染陆续闭馆,一手抓场馆疫情防控,做好通风消毒卫生和人员管理;一手抓线上教育,开展线上展览、线上讲座、线上直播等活动。国家文物局先后推介了五批共250个网上展览,多家博物馆积极利用“博物馆网上展览平台”,联合抖音推出直播“在家云游博物馆”,开展“文物系荆楚 祝福颂祖国”网络活动,体现了防控不缺位、闭馆不闭展的责任担当。

  习近平总书记指出,要针对这次疫情应对中暴露出来的短板和不足,健全国家应急管理体系,提高处理急难险重任务能力。在全国文博场馆齐心战“疫”的同时,我们也应看到,疫情是对全国文博场馆应对突发公共事件能力的一次大考,对场馆的安全运行和“云服务”水平提出了更高的要求。结合疫情防控工作,建议进一步强化文博场馆“新安全观”和“新传播观”,不断提高场馆安全管理和对外传播能力。

  一、树立文博场馆“新安全观”,全面提升运行管理能力

  文博场馆传统的安全,一般指消防、文物、水电气等。随着时代的发展,网络信息、公共卫生、极端天气、恐怖主义等非传统安全,将给场馆运行带来更多突发性和不确定性因素,需要文博场馆树立“新安全观”。

  将公共卫生健康监测常态化运用于文博场馆。文博场馆,特别是参观量较大的场馆,在做好通风、消毒、清洁等卫生管理的同时,要常态化设置场馆出入口人像识别红外测温仪等检测设备,建立健康监测和报告制度,并与卫生健康部门建立工作流程的对接。各级财政部门在预算安排中增加场馆公共卫生健康监测的相关资金。

  全面推广实名预约参观制度。人群高度密集不仅造成公共健康风险隐患,也严重降低了观众参观体验感。文博场馆应结合实际运营情况,科学评估最大承载量、最佳承载量和瞬时承载量,改变“人越多效果越好”的观念,树立“适度观众量”的理念。建议由文旅部门牵头,积极推行文博场馆实名预约参观制。实施实名预约参观,除了可以调控参观量,还可以精准收集和分析观众信息,开展大数据分析,提高公共服务水平。

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